职工是医院的主体,是医疗服务的具体执行者。医院文化则是通过每位职工的具体行为而呈现。通过将“职工之家”建设的块状模式和“职工文体协会”建设的条状模式相结合的方式,开展职工文化建设,丰富了职工的文化生活,提升了职工的幸福感和满意度,从而保障了医疗服务的品质。