建立社区医生和居民契约服务关系是深化医药卫生体制改革的内容之一,家庭医生签约服务模式是拓展社区卫生服务形式与内涵的有益探索与尝试。自2011年1月起,成都市武侯区红牌楼社区卫生中心采用全科医生团队签约服务模式为社区居民提供基本卫生服务,取得一定成效。现就签约服务模式运行方式、服务内容、工作流程及成效与同行进行交流,以期为基层卫生机构开展签约服务提供借鉴。