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"李俊茹" 2 results
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【摘要】 总结加强分诊队伍建设，提高门诊医疗护理质量，持续提升门诊患者的就医体验的方法与经验。通过建立管理机制、加强分诊队伍人才培养、优化分诊队伍结构、完善考核体制、评价体系，提高分诊护士综合素质等措施，提高了门诊医疗护理质量及患者满意度及分诊护士的自身价值感和自信心。实践表明，加强分诊队伍建设，提高分诊护士整体素质结构是持续提升门诊患者就医体验至关重要的环节。
Release date：2016-09-08 09:27
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【摘要】 目的 总结门诊分诊工作模式，以解决患者就诊前挂号咨询、导向服务方式问题，提高患者挂号就诊的准确性，提升医疗服务品质。 方法 于2009年6月成立门诊分诊服务中心，实现分诊、挂号一站式服务。指导患者分层次就诊，合理使用医疗资源，有效遏制“号贩子”、“医托”，保证患者就诊安全和就诊的对症性。 结果 明显提高患者挂号的准确性，实现医疗资源的合理利用，拓展了分诊服务工作内涵，达到了患者、医院双赢的效果。 结论 门诊分诊工作不仅满足患者需求，同时提升了门诊医疗服务质量，是医院门诊工作不可缺少的组成部份。
Release date：2016-09-08 09:51
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