【摘要】 通过对护理概念、护理内涵阐述与探讨，提出注重护士职业素养、职业道德与人文精神的培养，及加强其素质教育，充分明确优质护理的内涵，是确保优质护理服务持续改进、持续发展的重要方法。优质护理服务除了加大护理人力资源配置、改变排班模式、绩效考核等，其重点还应提高和调动护士的主观能动性，全面提升护士职业素养。
